Отзывы о компании "LoveAnda" - интернет-магазин одежды и аксессуаров

• Комментарий продавца11.01.2022

  Доброго дня. Товар є в наявності, Вам про це повідомив менеджер. Ви відмовились його купувати. Підкажіть будь ласка чому залишили такий відгук?

• Покупатель11.01.2022

  Вся хронологія подій.
  1. 16.12.2021 Галина Бойко повідоми мні в розмові по Viber, що товар в наявноості буде через 30-40 днів. Я сказала, що я почекаю.
  2. 18.12.2021 на сайті магазину біля товару з'являється позначка "в наявнсті" і я робля замовлення 18.12.2021 0 09:42
  История заказа
  18.12.2021, 9:42 Статус изменен: Нове
  18.12.2021, 10:15 Статус изменен: с Новый на Принят
  3. 20.12.2021 на сайті магазину біля товару з'являється позначка "немає в наявності"
  4. 23.12.2021 якась Yana мені на Viber шле свої фото в товарі, який я замовила, але на сайті магазину біля товару позначка "немає в наявності", повідомляє мені про те, що товар є і просить в мене повну або часткову оплату для того, щоб мені відправити товар.
  5. 24.12.2021 ця ж Yana пропонує мені віддати її по ціні, за якою я замовляла - 660 грн. 00 коп, але моє замовлення коштує 711 грн. 00 коп.
  6. Я 28.12.2021 лишила свій відгук, адже на сайті магазину на той час біля товару була позначка "немає в наявності".
  7. Мене почали атакувати з різних номерів з проханням видалити мій відгук.
  І на останок, так кажучі вишенка на торті: Станом на 12:00 11.01.2022 мій товар,а саме "Пляжное шифоновое платье-туника в пол белого цвета" код 84140 (ціна 799 грн. 00 коп.) на сайті магазину в статусі "немає в наявності".
  Тепер питання:
  1. Чому я повинна видаляти свій відгук?
  2. Хто мені парив товар, та ще ща смішну ціну?

• Комментарий продавца17.01.2022

  Доброго дня Анна! У нас не один менеджер, тому Вам писала і Галина і Яна (так як одного менеджера Ви заблокували, мусили писати з іншого вайбера) Товар на сайт не ставили в наявність тому що відклали його для Вас. Якби на сайті писало що є в наявності то його міг купити інший клієнт. Вам повідомили що є товар в наявості і ми можемо Вам його надіслати, в результаті через декілька днів Ви написали що Ви передумали. Вам його ніхто "не парив" - Вам повідомили про навність, тому що Ви просили, ми Вам віддали за ціною замовлення. Зазвичай клієнти за таке вдячні. Ну але всі люди різні, дякуємо Вам за досвід. Завжди раді всім нашим клієнтам. Звертайтесь, якщо щось буде потрібно. Гарного дня.

Товар отправили в день заказа. Туника оказалась хорошего качества и соответствовала описанию, но как модель - мне не подошла. Возврат оформили без проблем, деньги вернули на карту - все быстро и чётко. Рекомендую.

Рекомендую. Покупаю уже не первый раз...всегда хорошая цена, быстрая доставка, детальная консультация.

Все сподобалось дякую